SENTENCIA NUMERO: 52.
En la
Ciudad de Córdoba, a los veintiun días del mes de mayo de dos mil
veintiuno, de conformidad a lo dispuesto por el Tribunal Superior de
Justicia de la Provincia de Córdoba mediante los
acuerdos número mil seiscientos veinte (1620), mil seiscientos veintiuno (1621)
y mil seiscientos veintidós (1622) todos Serie A de fecha 16/03/2020, 31/03/2020 y 12/04/2020
respectivamente y específicamente, lo previsto en los arts. 1
inciso “d”, 2.4, 2.5 y 2.6 del Anexo II correspondiente a la Resolución de
Presidencia N° 45 de fecha 17/04/2020 que
habilita la protocolización de resoluciones con solo la firma digital de uno de
los Vocales de este Cuerpo, se dicta sentencia en autos "Frola Navarro,
Roberto Alejandro C/ Telecom Argentina SA - Abreviado - Cumplimiento/Resolución
de contrato” (Expediente Nº 5967438), venidos en apelación del
Juzgado de Primera Instancia y Cuadragésimo Sexta Nominación en lo Civil y
Comercial, en los que por sentencia número cincuenta y cuatro dictada el día
quince de julio de dos mil veinte, se resolvió: “I) Hacer lugar a la
demanda entablada por el Sr. Roberto Alejandro Frola Navarro DNI Nº 28.115.189,
en contra de “Telecom Argentina S.A”, y, en consecuencia, condenar a la
demandada a abonarle al actor dentro de los diez días de quedar firme el
presente pronunciamiento, la suma de pesos ciento dos mil novecientos cincuenta
y seis con sesenta y tres centavos ($ 102.956,63), con más los intereses
establecidos en el considerando respectivo. II) Imponer las costas a la
demandada. III) Regular de manera definitiva los honorarios de los Dres. Juan
Exequiel Vergara y Darío Alejandro Di Noto en conjunto y proporción de ley en
la suma de pesos cuarenta y tres mil ciento cincuenta y seis con sesenta y seis
centavos (43.156,66), con más el concepto previsto en el art. 104 inc. 5º de la
ley 9459 correspondiente al Dr. Juan Exequiel Vergara que asciende a la suma de
pesos cuatro mil ciento sesenta y tres con setenta centavos ($ 4.163,7). IV) No
regular honorarios a los letrados de la parte vencida en costas (arg. Art. 26,
Lp. 9459). V) Regular de manera definitiva los honorarios de la perito oficial
Cra. Laura Beatriz Chiavassa, en la suma de pesos veintisiete mil setecientos
cincuenta y ocho ($27.758 - 20 JUS-) con más la suma de pesos dos mil setecientos
setenta y cinco con ochenta centavos ($2.775,8) en razón de lo normado por el
art. 7, acápite b) inc. 2 de la Ley 8349. Protocolícese (…).
Previa espera de ley,
el Tribunal se planteó las siguientes cuestiones a resolver: ¿Procede
el recurso de apelación interpuesto? ¿Qué pronunciamiento corresponde dictar? De
acuerdo al sorteo de ley practicado, el orden de emisión de votos es el
siguiente: Dra. María Rosa Molina de Caminal, Dr. Jorge Miguel
Flores y Dra. Viviana Siria Yacir.
A LA PRIMERA CUESTION PLANTEADA, LA DRA. MARÍA ROSA MOLINA DE CAMINAL DIJO:
1.- La resolución
recurrida contiene una relación de causa que satisface las exigencias del art.
329 CPC, por lo que a ella corresponde remitirnos para tener por reproducidos
los antecedentes del litigio.
Contra dicha
resolución, la parte demandada -por apoderado- interpuso recurso de apelación a
fs. 147, el que fue concedido por decreto de fecha 20/7/20 (fs. 148).
Llegados los autos a
esta Sede, la impugnante expresa agravios por petición electrónica de fecha
28/10/20. Primeramente, cuestiona la procedencia de la condena por daño
punitivo, argumentando que no se han configurado en la causa los presupuestos
de la sanción pecuniaria disuasiva. Enfatiza -con apoyo de doctrina y
jurisprudencia- que para imponer la indemnización por este concepto no bastaba
con la verificación de un incumplimiento contractual -elemento objetivo-, y que
debía exigirse -además- la concurrencia de un elemento subjetivo: culpa grave o
dolo del incumplidor. Denuncia una errónea apreciación de la prueba con
relación a este punto, y discrepa con lo señalado por el Juez respecto a la
desaprensión, mala fe negocial, violación al trato digno y falta de información
al cliente por parte de Telecom. En esa idea, señala que surgía de los registros
de la empresa correspondientes al cliente -puestos a disposición en ocasión de
la realización de la pericia- que los reclamos del actor habían sido atendidos
e ingresados al sistema, que había quedado saldo a favor del actor, que la
demora en solucionar el requerimiento había obedecido a cuestiones técnicas y
que la dificultad le había sido informada adecuadamente. Pone de resalto que
las bonificaciones y notas de crédito extendidas a favor del actor demostraban
la inexistencia de un beneficio económico para la empresa.
En segundo término,
subsidiariamente, cuestiona la suma reconocida en concepto de daño punitivo.
Aduce que la suma de $85.000 es desproporcionada con la gravedad de la falta y
la entidad económica del litigio. Propone la reducción de la condena a la
quinta parte de su valor.
En tercer lugar se
agravia en función de la condena por daño moral y -subsidiariamente- por el
monto de ésta, alegando falta de fundamentación de la Sentencia. Aduce que las
molestias que la actora dice haber padecido no justifican el acogimiento de la
pretensión indemnizatoria, y que no obran en la causa pruebas suficientes para
que el reclamo proceda, y menos aún por la suma de $ 15.000. Denuncia que el
precedente de la Cámara Sexta que se invoca en el fallo no es aplicable
al sub lite, toda vez que en aquel juicio el actor había transitado
una serie de reclamos ante la empresa y presentaciones ante el organismo de
control en sede administrativa previo a la interposición de la demanda,
mientras que en el presente caso el accionante acudió a la vía judicial
inmediatamente después de reclamar a Telecom. Sostiene que el daño moral debe
interpretarse restrictivamente en la órbita de la responsabilidad contractual,
y que no cabe presumir su existencia, sino que debe exigirse una prueba acabada
e indubitable de ésta. Reprocha que el accionante no haya acudido a la vía
administrativa con anterioridad a la interposición de su petición judicial,
para lograr un avenimiento o conciliación entre las partes.
Por último, y también
a título subsidiario, propone una modificación de la fórmula de cálculo de
intereses, solicitando que se aplique una tasa pura del 8% anual hasta la fecha
de la sentencia y, en lo sucesivo, la tasa de uso judicial.
Corrido el traslado a
la contraria en los términos del art. 372 CPC, ésta lo evacua por escrito de
fecha 18/11/20 y solicita el rechazo de la vía impugnativa articulada con
costas, por las razones que esgrime en su presentación –a la que remitimos-.
Con fecha 7/2/21 se
expide la titular de la Fiscalía de Cámaras Civiles y Comerciales en virtud de
lo dispuesto por el art. 52, 2º párr. in fine LDC, y se
pronuncia por el rechazo del recurso.
Dictado y firme el
decreto de autos (10/2/21), queda la presente cuestión en estado de ser
resuelta.
2.- Corresponde
señalar que la eficacia de la expresión de agravios debe analizarse desde dos
perspectivas, la suficiencia técnica y la fuerza convictiva. En el caso,
claramente carece de suficiencia técnica por cuanto no se trata de una crítica
concreta y razonada de todos los fundamentos de la resolución opugnada, a más
de tampoco contar con fuerza convictiva al no desarrollar argumentos
valederos que permitan estimar que existe algún yerro en el fallo con
relación a los presupuestos supra mencionados. En esa
dirección, debe considerarse que el Tribunal de Alzada no es consultor ni
revisor automático de lo resuelto por los magistrados de la instancia de
origen, desde que la jurisdicción del órgano ad quem está
informada por el principio dispositivo donde el apelante tiene la carga procesal
de exponer una crítica razonada. La inobservancia de esta carga atenta
contra la procedencia del remedio impugnativo.
3.- Dicho
ello, me referiré en primer lugar a la queja atinente a la
procedencia del daño punitivo. En este punto, el apelante solo exterioriza su
desacuerdo con lo expresado en la sentencia respecto a la desaprensión, mala fe
negocial, violación al trato digno y falta de información al cliente; pero
omite realizar una crítica fundada de los fundamentos allí vertidos.
En prieta síntesis, el
Juez de primera instancia argumentó que Telecom no había probado la
complicación técnica que invocara como pretexto de la tardanza en realizar el
traslado de la línea a otro domicilio. Asimismo entendió el Juzgador que la
demora de seis meses en tramitar el requerimiento era injustificada e
irrazonable, que el desempeño de la demandada había sido desaprensivo y
desidioso, y ponderó que dicha inacción había motivado que el usuario diese de
baja la línea tras efectuar múltiples reclamos. También apuntó el Sentenciante
que la empresa había omitido informar al usuario sobre los eventuales
inconvenientes para dar cumplimiento a su solicitud, como también acerca de las
causas del retardo, y el plazo estimativo para su efectiva ejecución. Destacó
igualmente la falta de colaboración del proveedor a los efectos de lograr una
rápida solución al problema. El iudex hizo particular hincapié
en el reconocimiento formulado en la contestación de demanda, respecto de la
titularidad de la línea en cabeza del actor, la fecha de solicitud de cambio de
domicilio, el período transcurrido y el pedido de baja del servicio. También
consideró especialmente lo señalado en la pericia contable respecto de la
constatación en los registros informáticos de la compañía de reclamos reiterados
del actor, de la falta de documentación que acreditase la notificación de la
imposibilidad del traslado requerido por el cliente, y sobre anulación de la
solicitud de cambio de domicilio de la línea debido al tiempo transcurrido.
Sobre la base de lo
reseñado, el Juez estimó que el modo de proceder de la accionada había sido
contrario a las exigencias de la legislación consumeril sobre el deber de
información (art. 4 y 25 LDC), la atención y el trato digno y equitativo al
consumidor (art. 8 bis LDC), como también al deber de obrar con buena fe (art.
961 CCC). Agregó que dichos incumplimientos se veían agravados por tratarse de
la prestación de un servicio público -telefonía fija-, como asimismo por la
posición dominante que la demandada tiene en el mercado (monopolio del servicio
en la ciudad de Córdoba). Concluyó que ello imponía atribuir la responsabilidad
a la demandada en los términos prescriptos por los arts. 40 y 40 bis LDC,
atento la falta de prueba sobre la concurrencia de alguna eximente. Agregó que
la empresa había incurrido en culpa grave y que había incumplido
intencionalmente sus obligaciones contractuales.
Frente a los sólidos
motivos expuestos en el fallo, el apelante se limita a insistir en esta Sede
respecto de la inexistencia de incumplimientos de su parte, reiterando
alegaciones ya vertidas en la contestación de la demanda (que los reclamos
del actor habían sido atendidos e ingresados al sistema, que había quedado
saldo a favor del actor, que la demora en solucionar el requerimiento había
obedecido a cuestiones técnicas y que la dificultad le había sido informada
adecuadamente). En efecto, su análisis soslaya uno de los argumentos centrales
del fallo: que no se había demostrado la existencia de una imposibilidad
técnica que justificara una demora superior a seis meses para el traslado de la
línea y menos aún se había probado su comunicación al actor. El recurrente
reprocha una valoración supuestamente errónea de las probanzas de la causa,
reiterando que ambas cuestiones surgirían de sus registros, pero sin precisar
cuál habría sido el error en la apreciación de las pruebas. Vemos así que la
crítica en estos términos resulta insuficiente para revertir la solución
dispensada a la causa.
En abono de la
posición del Sentenciante -que se apoya en lo informado por la Cra. Chiavassa-,
diremos por nuestra parte que la leyenda “se le info aguardar según
demora técnica” que se divisa en el print de pantalla
de los sistemas informáticos del proveedor, que haría referencia a un llamado
del actor el 24/1/14 reclamando la solución a su problema (fs. 74), en modo
alguno constituye una prueba suficiente del cumplimiento acabado del deber de
información que la ley impone al proveedor, especialmente si se tiene en cuenta
lo manifestado por la experta al responder el punto de pericia N° 5 de la
demandada: “esta área comercial no dispone de documentación que
acredite que se le haya notificado la imposibilidad de traslado” (fs.
84). De cualquier modo, incluso asumiendo la interpretación más beneficiosa
para el proveedor y teniendo por cierto que lo allí consignado efectivamente
había sido comunicado al cliente, tampoco surge de los registros que se
hubiesen informado otros aspectos de relevancia para el desenvolvimiento del
vínculo contractual, como el plazo estimado de dicha demora, la explicación de
las dificultades técnicas, las perspectivas de solución de los inconvenientes,
cuestiones atinentes a la facturación durante el tiempo en que el traslado no
se efectivizara, entre otras.
Resulta útil enfatizar
sobre la importancia del deber de información en la relación de consumo,
especialmente durante la etapa posterior a la concreción del contrato cuando el
vínculo negocial perdura en el tiempo. Así lo he destacado integrando la Excma.
Cámara Octava, en adhesión al primer voto, en Auto N° 180 de fecha
7/8/18: “Tengamos presente que deber de información implica que ‘el
proveedor está obligado a suministrar al consumidor en forma cierta, clara y
detallada todo lo relacionado con las características esenciales de los bienes
y servicios que provee, y las condiciones de su comercialización. La
información debe ser siempre gratuita para el consumidor y proporcionada con
claridad necesaria que permita su comprensión’ (art. 4° de la Ley 24.240).- El
criterio de la norma responde a una elemental pauta de buena fe, ya que el
proveedor, al emitir el mensaje publicitario, genera una creencia, una
confianza en el consumidor que es necesario que luego se respete y se
cumplimente.- En coincidencia con autorizada doctrina, entendemos que ‘el deber
de información pesa sobre el proveedor de bienes y servicios desde que oferta
sus productos al mercado, y en cada oportunidad de contacto con sus potenciales
compradores está la exigencia de información; la cual adquiere diversas
funciones; en efecto, en la etapa precontractual el objetivo es que el
consumidor preste un consentimiento esclarecido, es decir que su elección sea
fruto de un discernimiento de diversos elementos. Superada la etapa de
elección, se requiere información para la ejecución del contrato …’ (Conf.
Sebastián Picasso y Roberto A. Vázquez Ferreyra (Directores), “Ley de Defensa
del Consumidor comentada y anotada”, Buenos Aires, La Ley, 2009, pág. 66); ‘El
fundamento del deber de información está dado por la desigualdad según la cual
se presupone que una de las partes se encuentra informada y la otra
desinformada sobre un hecho que gravite o ejerza influencia sobre el
consentimiento, de tal suerte que el contrato no hubiera llegado a
perfeccionarse o lo hubiera sido en otras condiciones’ (Ley de Defensa del
Consumidor, Comentada, anotada y concordada, Francisco Junyent Bas, y otros,
Edit. Errepar, 2013, pág. 77).- Así entendida, la exigencia legal no se agota
en el momento previo a la concreción del negocio, sino que perdura, especialmente
en los contratos que instituyen obligaciones duraderas en el tiempo,
continuadas o periódicas, como es el caso de autos. Del texto del art. 4 de la
ley 24240 recién citado no podría surgir otra cosa, ya que este determina que
la información debe ser brindada sobre los bienes y servicios que provee, y si
el servicio lo presta en el tiempo, entonces debe informar sobre todo lo
relacionado con el mismo. Si bien en la etapa previa a la contratación su
importancia es clave y se manifiesta en toda su magnitud, no puede entenderse
que la obligación se agota el día que se celebra el contrato’.
Por todo lo dicho, el
primer agravio debe ser desestimado.
4.- En lo tocante a la
pretensión subsidiaria de morigerar la indemnización por daño punitivo, fundada
en la supuesta desproporción de la suma otorgada en función de la gravedad de
la falta y la entidad económica del litigio, estimo que el reclamo tampoco es
de recibo.
Es útil traer a
colación lo señalado por la jurisprudencia respecto de la finalidad de las
sanciones pecuniarias disuasivas: “(…) no se trata de reparar el
perjuicio económico sufrido por el consumidor, sino de una sanción al proveedor
del servicio, por el abuso de su posición contractual al tener el control total
de la prestación del servicio. Y fundamentalmente tiende a evitar que no
cumplir con sus obligaciones, por parte del servidor, se constituya en un medio
de obtener mayores beneficios, disuadiéndolo de reiterar la conducta que se
sanciona. Por tanto la sanción debe sentirla la empresa”. “Los
daños punitivos son sanciones civiles que se imponen al responsable de una
conducta reprochable y grave, a fin de punir dicho hecho y prevenir la
reiteración predecible de situaciones fácticas similares en el futuro. Se puede
imponer independientemente del resarcimiento del daño efectivamente sufrido” (Cámara
9ª C.C. Cba. Expte. 2229879/36, 9-2-15, Sent. N°1. Revista Foro de
Córdoba N° 178, Sección Síntesis de Jurisprudencia, Reseña N° 10, pag. 202);
asimismo, ha referido que: “La indemnización que se fije en concepto de
daño punitivo tiene como objetivo castigar a quien produce un mal y disuadir
tanto al causante del perjuicio como a otros posibles infractores de repetir
una misma acción dañina. Se busca evitar que se obtenga un beneficio merced a
una conducta ilícita y ante la indiferencia por las lesiones provocadas a un
sinnúmero de consumidores. En esa inteligencia se tiende a desalentar ese tipo
de conductas mediante sanciones que insten al infractor a no repetirlas, por lo
que necesariamente se debe identificar una conducta claramente reprochable. El
daño punitivo no obedece de manera matemática al acaecimiento de un determinado
hecho lesivo (…). (Mayoría, Dr. González Zamar)” (Cámara 1ª
C.C. Cba. Expte. 2323343/36, 9-9-14. Sent. N° 113, del punto 9 de la
reseña. Semanario Jurídico N° 1982 del 20 de noviembre de 2014,
pag. 959, corresponde a T° 110 – 2014-B).” (Cámara 8°
CCCba., Sent. N° 55 del 19/5/16, autos “ARRIGONI, Ignacio c/ TELECOM
PERSONAL S.A. - ORDINARIOS – OTROS - Expte. 2192344/36”). En sentido
coincidente, autorizada doctrina ha expresado: “se persigue (…) una
doble finalidad: ante todo la de sancionar al sujeto dañador por haber cometido
un hecho particularmente grave y reprobable, y además la de procurar disuadir
la eventual repetición de futuros procederes ilícitos parecidos, desanimando al
agente del daño. Consisten (….) en una suerte de multa civil (…) aplicada en
beneficio de la víctima, a los fines de castigar a los proveedores de bienes y
servicios que incurran en graves inconductas, orientadas a cumplir un fin
disuasorio para el causante del daño” (v. Vítolo, Daniel R., Defensa
del Consumidor y del Usuario, Ad Hoc, Bs. As., 2015 p. 175).
En consonancia con lo
expresado, comprobados los presupuestos para la procedencia de la indemnización
por este concepto, la cuantificación de la sanción debe ser adecuada para
disuadir futuros incumplimientos y -asimismo- desmantelar cualquier beneficio
económico derivado de la transgresión. En esa idea, difícilmente puede
sostenerse que el monto del $85.000 establecido en la anterior instancia sea
excesivo, atendiendo al giro económico de una empresa de las dimensiones de
Telecom, su posición monopólica en el mercado de la telefonía fija y su
abultada cartera de clientes; sino más bien es insuficiente para satisfacer
esos objetivos. Así, no habiendo solicitado el actor la elevación de este
segmento de la condena, corresponde confirmar lo decidido también en este
punto.
A todo evento,
haciendo particular referencia a la alegación de la demandada sobre la ausencia
de rédito económico para la empresa, diremos -siguiendo a la Sra. Fiscal de
Cámaras- que la falta de atención brindada al consumidor implica necesariamente
una correlativa falta de afrontamiento de costos por parte de la empresa para
brindar un servicio eficiente al consumidor. Además, es preciso dejar en claro
que las notas de crédito que insistentemente invoca la apelante fueron
extendidas una vez que la línea había sido dada de baja, y no existen elementos
que autoricen a pensar que efectivamente se restituyó tempestivamente al
actor lo pagado indebidamente durante el tiempo en que no usó la línea.
5.- El tercer agravio
–referido al daño moral- tampoco merece acogida. La crítica en este punto peca
igualmente por defecto, pues nuevamente se desentiende de las razones brindadas
en la sentencia.
Sostuvo el iudex que
la demora injustificada de trasladar la línea telefónica y la falta de
respuesta de la empresa accionada a los reclamos del actor, con marcado
desprecio hacia sus derechos, habían revestido idoneidad para afectar la
incolumidad espiritual del Sr. Frola. A partir de las reglas de la experiencia,
el Juez infirió que tanto el excesivo tiempo transcurrido, como la indiferencia
y desidia de la empresa, y -también- el derrotero que el actor había tenido que
transitar a los fines de lograr la obtención del servicio telefónico
-indispensable e insustituible-, habían provocado angustia, preocupación e
incertidumbre en la persona del actor.
Por su parte, el
escrito impugnativo se circunscribe a manifestar que las molestias denunciadas
no justificaban el acogimiento de la pretensión indemnizatoria, acusando la
falta de pruebas suficientes. Como dijimos, omite analizar los argumentos del
fallo sobre el tópico; no brinda motivos que avalen su pretensión de revocar la
condena o reducir su monto. La falencia señalada determina la irrevisabilidad
de lo resuelto en este punto.
Sin perjuicio de ello
y para mayor satisfacción del justiciable, diremos que la decisión del a
quo se reputa atinada. El daño moral no es susceptible de prueba
directa, sino que resulta acreditado a partir de presunciones. La
presunción "se configura cuando un conjunto de hechos conocidos y
verificados (por cualquier medio probatorio) indican la existencia de otro
hecho desconocido." (Schröder, Carlos, comentario al art. 315
CPC, en Ferrer Martínez, Rogelio (Director), Código Procesal Civil y
Comercial de la Provincia de Córdoba- Tomo I, Advocatus, 2000, p.
566). En autos, partiendo del hecho conocido y acreditado -el
incumplimiento contractual y sus circunstancias- se deriva el padecimiento de
daño moral del actor, correspondiendo analizar el pretendido por la parte
accionante, ponderando las concretas modificaciones disvaliosas de su espíritu
se funda su pretensión. “Valorar el daño moral significa esclarecer su
sustancia y dimensión: dónde recae el menoscabo, en qué consiste y qué
intensidad reviste. Partiendo del hecho lesivo, se examinan sus disvaliosas
repercusiones espirituales para la víctima –grado de desmérito del daño a
resarcir-“(Zavala de González, Matilde, Resarcimiento de daños,
Tomo 5A, Hammurabi, pag. 80).
Para determinar su
indemnización, debe tenerse en cuenta que la demandada es una empresa de
renombre y presencia en el mercado, lo que sin lugar a dudas ha generado en el
consumidor expectativa de cumplimiento fiel y leal del contrato, seguridad que
fuera defraudada, conforme surge de autos.
Asimismo, las
constancias del proceso permiten concluir que las consecuencias sufridas por la
accionante revisten la entidad necesaria para producir el sufrimiento, angustia
o afección a intereses extrapatrimoniales jurídicamente tutelados que conforman
el daño moral. El daño reclamado surge de la lesión a un interés jurídico de la
actora y se encuentra en relación causal con el hecho base de
autos. Las constancias de la causa muestran el derrotero que debió
transitar la parte actora, las numerosas actuaciones que debió llevar a cabo
para lograr aquello que por derecho le correspondía, y el tiempo que todo ello
le insumiera. Con tales parámetros, es indiscutible la procedencia del
rubro. No se trata de una mera y nimia molestia, sino de un daño cierto y
constatado.
Por lo demás, en
cuanto a la divergencia fáctica de esta causa con el precedente de la Cámara
Sexta citado por el Juez, si bien es cierto que aquí no existió una etapa
administrativa previa ante organismos de control, la solución condenatoria se
fundó en aspectos comunes a ambos casos: la falta de solución oportuna del
reclamo, la inacción y falta de respuesta de la empresa, la necesidad del actor
de acudir a la vía judicial, la importancia del servicio prestado y la
asimétrica relación entre las partes.
Finalmente, en lo
tocante al método de determinación de los accesorios por mora, es cierto este
Tribunal tiene fijado un criterio proclive a desdoblar la fórmula del cálculo
de intereses cuando la estimación se practica a valores actualizados a la fecha
de la condena. No obstante, en el sub lite, la resolución no ha
contemplado valores actuales, sino que se limitó a reconocer la misma suma
peticionada en la demanda, estimada en función de sumas pretéritas. De tal
modo, obrar cual pretende la apelante, en este caso concreto, significaría que
no se está imponiendo un adecuado resarcimiento a los daños injustamente
causados al consumidor. Desde esta perspectiva, si no existe
determinación actualizada del rubro al tiempo de la Sentencia, los intereses
deben correr cual refiere el fallo en crisis, porque esa es la forma de
respetar la reparación plena a que el consumidor tiene derecho.
6.- Las costas por la
sustanciación del recurso deben imponerse a la demandada, por haber resultado
vencida (art. 130 CPCC).
7.- Los honorarios de
los Dres. Darío Di Noto y Juan Exequiel Vergara por las tareas profesionales
despeñadas en esta Sede, se estiman -en conjunto- en el 39% del punto medio de
la escala del art. 36 CA, sin perjuicio -en su caso- del mínimo legal de
8 jus, equivalentes a la suma de quince mil ochocientos ochenta y
seis pesos con setenta y dos centavos ($15.886,72), monto en que se estiman
provisoriamente los mismos. A dicha suma deberá adicionarse el IVA en caso de
corresponder conforme a la situación impositiva que revistan los letrados al
momento de su efectiva percepción.(arts. 28, 36, 39, 40 y concs. C.A.)
A la primera cuestión,
me pronuncio por la negativa.
A LA PRIMERA CUESTIÓN PLANTEADA, EL DR. JORGE MIGUEL FLORES DIJO:
Adhiero a los
fundamentos que expone la Sra. Vocal preopinante, y consecuentemente voto en
idéntico sentido.
A LA PRIMERA CUESTIÓN PLANTEADA, LA DRA. VIVIANA SILVIA YACIR DIJO:
Adhiero a los
fundamentos que expone la Dra. Molina de Caminal, y consecuentemente voto en
idéntico sentido.
A LA SEGUNDA CUESTIÓN PLANTEADA, LA DRA. MARÍA ROSA MOLINA DE CAMINAL DIJO:
Corresponde:
1.- Rechazar el
recurso de apelación interpuesto por la demandada.
2.- Imponer las costas a la apelante vencida (art. 130 CPC).
3.- Establecer los
honorarios de los Dres. Darío Di Noto y Juan Exequiel Vergara por las tareas
profesionales despeñadas en esta Sede -en conjunto- en el 39% del punto medio
de la escala del art. 36 CA, sin perjuicio -en su caso- del mínimo legal de 8 jus,
equivalentes a la suma de quince mil ochocientos ochenta y seis pesos con
setenta y dos centavos ($15.886,72), monto en que se estiman provisoriamente
los mismos. A dicha suma deberá adicionarse el IVA en caso de corresponder
conforme a la situación impositiva que revistan los letrados al momento de su
efectiva percepción.
A LA SEGUNDA CUESTIÓN PLANTEADA, EL DR. JORGE MIGUEL FLORES DIJO:
Comparto la solución
que propone la Sra. Vocal preopinante, y consecuentemente voto en idéntico
sentido.
A LA SEGUNDA CUESTIÓN PLANTEADA, LA DRA. VIVIANA SILVIA YACIR DIJO:
Comparto la solución
que propone la Dra. Molina de Caminal, y consecuentemente voto en idéntico
sentido.
Por todo ello, y por
unanimidad,
SE RESUELVE:
1.- Rechazar el
recurso de apelación interpuesto por la demandada.
2.- Imponer las costas a la apelante vencida (art. 130 CPC).
3.- Establecer los
honorarios de los Dres. Darío Di Noto y Juan Exequiel Vergara por las tareas
profesionales despeñadas en esta Sede -en conjunto- en el 39% del punto medio
de la escala del art. 36 CA, sin perjuicio -en su caso- del mínimo legal de
8 jus, equivalentes a la suma de quince mil ochocientos ochenta y
seis pesos con setenta y dos centavos ($15.886,72), monto en que se estiman
provisoriamente los mismos. A dicha suma deberá adicionarse el IVA en caso de
corresponder conforme a la situación impositiva que revistan los letrados al
momento de su efectiva percepción.
Protocolícese, hágase
saber y bajen.
Texto Firmado
digitalmente por:
FLORES Jorge Miguel
VOCAL DE CAMARA
Fecha: 2021.05.21
MOLINA Maria Rosa
VOCAL DE CAMARA
Fecha: 2021.05.21
YACIR Viviana Siria
VOCAL DE CAMARA
Fecha: 2021.05.21
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